Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Společnost MISSIVA, spol. s.r.o. (dále také jako „Správce č. 1“) a Poradce (dále také jako „Správce č. 2“) vystupují jako dva správci osobních údajů a jejich vztah je upraven následujícími ustanoveními v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

V rámci spolupráce společnosti a Poradců dochází či může docházet k předání osobních údajů, kdy se oba správci podílí na účelu jejich zpracování. Finanční prostředky na takové zpracování určuje a poskytuje společnost, Poradce osobní údaje pro společnost dále zpracovává v mezích těchto ustanovení a může je využít i k jiným účelům než k těm, které mu stanoví společnost, ale tyto účely musí být v rámci hlavního účelu tímto článkem stanoveným. Tento článek upravuje práva a povinnosti při takovém zpracování osobních údajů. Subjekty níže uvedených údajů jsou Spotřebitelé, se kterými Správce č. 1 uzavírá obchod momentem přijmutí objednávky a odsouhlasení obchodních podmínek pro koncové spotřebitele včetně souhlasu s nakládáním s osobními údaji, potencionální zájemci o uzavření smlouvy o spolupráci, kteří se na Správce č. 1 obrátí mailem, a obchodní partneři, se kterými má Správce č. 1 uzavřenou Smlouvu o obchodní spolupráci či potvrzené Obchodní podmínky pro registrované spotřebitele a obchodní partnery - Poradce, případně zájemci o uzavření Smlouvy o obchodní spolupráci/potvrzení Obchodních podmínek pro registrované spotřebitele a obchodní partnery.

Správce č. 1 nepředává osobní údaje do třetí země nebo mezinárodních organizací.

Spotřebitel či Obchodní partner, tedy subjekt, jehož osobní údaje jsou zpracovávány, mají právo na získání informací o tom, za jakým účelem jsou jeho údaje zpracovávány, komu tyto údaje jsou nebo budou zpřístupněny, plánované doby, po kterou budou osobní údaje uloženy.
Spotřebitel či Obchodní partner má rovněž právo na provedení změny či výmazu osobních údajů na emailové adrese sluzby@missiva.cz, tato žádost musí být provedena z e-mailu, který je uveden v zákaznické kartě, tedy z emailu, který byl použit při registraci aby nemohlo dojít k záměně v případě shody jmen s jiným subjektem.

Správcem č. 1 je též správcem kamerových záznamů společnosti MISSIVA, spol. s r.o., IČO 618 38 108, se sídlem: V Oblouku 588/21, Krásné Březno, 400 07 Ústí nad Labem, provozovnou: Rtyně nad Bílinou 6, 417 62 Rtyně nad Bílinou, které jsou pořizovány v objektu provozovny výlučně pro zajištění bezpečnosti a ochrany majetku. Tyto záznamy Správce uchovává po nezbytně nutnou dobu, tj. 14 dní od pořízení záznamu.

Poradce je oprávněn zpracovávat pro společnost následující údaje zákazníků:

Titul;
Jméno, příjmení;
Emailovou adresu;
Telefonní číslo;
Doručovací adresu;
Fakturační adresu;
IČ;
DIČ;
(dále jen „Osobní údaje“).

Správci zpracovávají osobní údaje po dobu trvání smluvního vztahu. Po ukončení vztahu Správci smažou veškeré osobní údaje ať už v interním systému, tak ve svých zařízeních, které jsou zmíněny níže. Smlouvy o obchodní spolupráci aj. jsou uchovávány po dobu maximálně 6 let od ukončení smluvního vztahu, či době dle právní úpravy promlčení v příslušné zemi, jejímž právem se smlouva řídí. Bude-li potřeba, v jednotlivých případech mohou být tyto doby překročeny, jestliže to bude nutné pro ochranu oprávněných zájmů Správců či zákazníka.

Při shromažďování Osobních údajů při registraci do Clubu 21 může být prostřednictvím společnosti MISSIVA, spol. s r.o. udělován souhlas se zpracováním Osobních údajů koncových uživatelů i pro Poradce a přepravní společnosti dopravující objednané zboží. Osobní údaje se rovněž vyskytují v interním programu společnosti MISSIVA, spol. s r.o. ve Skupinových informacích pouze v první linii, ke kterým mají přístup pouze registrovaní Poradci, kteří tyto osobní údaje do programu sami zanesly uzavřením obchodu s daným subjektem z 1.linie během trvání spolupráce se společností MISSIVA, spol. s r.o. po odsouhlasení Obchodních podmínek pro registrované členy.

K osobním údajům mohou mít přístup společnosti zabývající se účetnictvím či jinými účetními operacemi, společnosti zabývající se IT podpory a vyvíjení interního programu společnosti MISSIVA, spol. s r.o., dále společnosti, které se zabývají službami serverového uložiště či jiní externí poskytovatelé služeb (právníci, daňoví poradci, aj.)

Osobní údaje Zákazníka může Správce č. 1 předat rovněž poradci, který se nachází v blízkosti Spotřebitele za účelem umožnění realizace obchodu a za účelem zkvalitnění poskytnutých služeb vůči Spotřebiteli.

Dále Poradce Osobní údaje zpracovává pouze v rámci hlavního účelu –
k vyhodnocování vyhlášených soutěží, pořádání seminářů a školení v rámci Clubu 21.
Zpřístupnění těchto osobních údajů proběhne tak, že společnost vygeneruje poradci skupinové informace (strom) v objednávkovém programu či zasláním skupinových informací emailem pouze s nezbytně nutnými osobními údaji, jako je jméno, příjmení, město a jméno a příjmení Sponzora.

Společnost je oprávněna rozšířit účel zpracování v souladu se zákonem, kdy pokyn k dalšímu zpracování lze poradci sdělit pouze písemnou formou. Za písemnou formu se považuje rovněž e-mailová komunikace adresovaná oprávněným osobám.
Poradce není oprávněn poskytnout Osobní údaje třetím stranám, vyjma dopravců a stran zmíněných výše, které využije pro zaslání zboží, v nezbytném rozsahu.

Správci se zavazují poskytnout si vzájemně veškerou potřebnou součinnost
a podklady pro zajištění bezproblémové a efektivní realizace těchto obchodních podmínek, a to zejména v případě jednání se subjekty údajů a Úřadem pro ochranu osobních údajů, popřípadě při jednání s jinými veřejnoprávními orgány.

Správci se zavazují přijmout technická, organizační a jiná opatření, jež zamezí neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k Osobním údajům, jejich změně, zničení, ztrátě či jinému neoprávněnému nakládání s Osobními údaji, zejména:

používat zabezpečený přístup do PC, kdy přístupy do PC budou známy pouze správcům;
používat zabezpečený přístup do databáze osobních údajů, přístupy je povinen správce zadávat tak, aby nebyly zobrazeny, neukládaly se, nebyly zpřístupněny třetí osobě;
pro zpracování užívat software a služby, které splňují standardní požadavky na bezpečnost dat a splňují normy stanovené Evropskou unií;
užívat vhodné prostředky zabezpečení, např. šifrování či jiné vhodné a potřebné prostředky vždy v závislosti na konkrétním jednání a datech;
neumožnit přístup k údajům třetím osobám, pokud tento přístup neplyne z této Smlouvy nebo jiného smluvního vztahu stran;
dodržovat mlčenlivost ohledně údajů.

Poradce je povinen pro společnost archivovat souhlasy se zpracováním osobních údajů, které byly poradci koncovými zákazníky předány. Poradce je povinen souhlasy do 2 pracovních dnů od výzvy společnosti vydat.
Společnost neodpovídá za to, bude-li s osobními údaji, které předala Poradci, nakládáno jakýmkoliv protiprávním způsobem. Jakékoliv právní následky takového jednání jdou výlučně za Poradcem.

Správci mají dle právních předpisů povinnost:

vydat subjektu osobních údajů informaci o tom, jaké osobní údaje jednotliví správci zpracovávají;
podat subjektu osobních údajů vysvětlení ohledně tohoto zpracování osobních údajů;
umožnit subjektu osobních údajů přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit;
provést odstranění uživatelského účtu na žádost subjektu osobních údajů, o který je nutné zažádat na emailové adrese sluzby@missiva.cz

Poradce je povinen zajistit, aby osoby pověřené Poradcem ke zpracování Osobních údajů tyto zpracovávaly jen v rozsahu a za účelem dle těchto podmínek a právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů.

Poradce i společnost se zavazují dodržovat při zpracovávání Osobních údajů povinnosti stanovené obecně závaznými právními předpisy k této činnosti se vztahujícími.

Poradce se zavazuje zachovávat mlčenlivost o zpracovávaných Osobních údajích, zejména je nesmí zveřejňovat, šířit, či předávat dalším osobám mimo osoby oprávněné, jež jsou zpracováním Osobních údajů pověřeny. Poradce je povinen zajistit, aby také oprávněné osoby dodržovaly závazek mlčenlivosti. Tato povinnost poradce trvá i po skončení jeho smluvního vztahu mezi společností a poradcem.

Poruší-li poradce jeho povinnosti založené těmito podmínkami nebo právními předpisy týkající se ochrany osobních údajů, odpovídá za veškerou škodu vzniklou v důsledku takového porušení. Rozsah povinnosti se vztahuje i na škodu způsobenou třetím osobám a sankce uložené veřejnoprávním orgánem v důsledku porušení předpisu upravujícího ochranu osobních údajů.

Registrací a účastí na akci pořádané společností udělujete souhlas s tím, že v souvislosti s konáním akce mohou být pořizovány fotografie a audio-vizuální záznamy zachycující účastníky, které mohou být následně užívány společností MISSIVA, spol. s.r.o. pro propagační účely.
Za pořizování a užívání takových fotografií a audio-vizuálních záznamů nenáleží účastníkům jakákoliv odměna ani jiná náhrada.
Tento souhlas lze vzít kdykoliv zpět.